0
d.safonov

Crowdcruit

AI-платформа для найма: рекрутеры, кандидаты и компании.

Роль

Продуктовый дизайнер

Платформа

Веб-приложение

Статус

Запущенный MVP

Результат

Работает · Приносит доход


Обзор

Crowdcruit начинался как MVP-челлендж: определить ядро продуктового опыта для трёхсторонней AI-платформы найма и довести её до продакшена. Цель – выйти за рамки статичных экранов и спроектировать процессы, необходимые для пригодного к использованию, приносящего доход продукта.

Crowdcruit построен вокруг AI-подбора пар «кандидат – вакансия». Задача была не только показать оценку соответствия, но и спроектировать процессы вокруг неё: рекрутерам нужно понимать и предлагать кандидатов, кандидатам – контролировать доступ к профилю, а компаниям – иметь понятный способ рассматривать, проводить интервью и оставлять обратную связь.

Crowdcruit – AI-платформа для найма

Проблема

Проблема

Процессы найма часто разбросаны по инструментам поиска, таблицам, базам кандидатов, календарям и формам обратной связи. AI-подбор может генерировать рекомендации, но без понятного обоснования, согласия и следующих шагов этим рекомендациям сложно доверять и сложно действовать по ним.

  • 01

    Рекрутерам нужно рабочее пространство для пар «кандидат – вакансия», в котором можно действовать.

  • 02

    Кандидатам нужны прозрачность и контроль над тем, кто получает доступ к их профилю.

  • 03

    Компаниям нужен сфокусированный процесс рассмотрения и обратной связи.


Исследование

Исследование

До перехода к дизайну интерфейса я разбирался, какой основной процесс должен поддерживать MVP. Продукт должен был работать одновременно для трёх сторон: рекрутеров, кандидатов и компаний.

Jobs-to-be-done

  • Рекрутерам нужно находить сильные пары «кандидат – вакансия» и быстро двигать их дальше.
  • Кандидатам нужен контроль над тем, когда и кому передаётся их профиль.
  • Компаниям нужен простой способ рассматривать предложенных кандидатов, запрашивать интервью и оставлять структурированную обратную связь.

Это помогло определить MVP вокруг одного основного цикла, а не большого ATS-продукта: подбор → доступ → рассмотрение → интервью → обратная связь.


Анализ конкурентов

Анализ конкурентов

Конкурентный ландшафт ещё формировался. Большинство продуктов, которые я изучал, закрывали только часть процесса: сорсинг, ATS, AI-скрининг, планирование интервью или talent CRM. Прямых референсов для трёхстороннего процесса, где у рекрутеров, кандидатов и компаний есть отдельные, но связанные пространства, было меньше.

На что я смотрел

  • Как AI-инструменты найма объясняют соответствие «кандидат – вакансия».
  • Как сорсинг-платформы переводят кандидатов в воронки.
  • Как ATS-продукты структурируют рассмотрение и обратную связь.
  • Как маркетплейсы работают с видимостью и доступом к кандидатам.
  • Как реализованы планирование и обратная связь после подбора.

Это сформировало одно из главных продуктовых решений: Crowdcruit не должен выглядеть как ещё одна ATS. MVP должен был сосредоточиться на передаче между ролями – от подбора рекрутером, к одобрению доступа кандидатом, к рассмотрению и обратной связи от компании.


Гипотезы

Гипотезы MVP

H1

Если рекрутер видит обоснование соответствия рядом с парой «кандидат – вакансия», он сможет действовать по AI-рекомендациям увереннее.

Дизайн-решение

Карточка соответствия с оценкой, сигналами по кандидату и вакансии, блокерами и контекстной панелью предложения.

H2

Если создание предложения происходит в правой панели, рекрутер сможет двигать кандидата дальше, не теряя контекст соответствия.

Дизайн-решение

Процесс «Предложить кандидата» в контекстной панели.

H3

Если кандидат может посмотреть, что увидит компания, до передачи профиля – продукт сможет строить доверие, не замедляя цикл найма.

Дизайн-решение

Процесс «Запрос доступа» с контролем передаваемых данных и состоянием управления доступом.

H4

Если компании получают кандидатов как предложения под конкретную вакансию, а не сырые профили, они смогут принимать решения быстрее и яснее.

Дизайн-решение

Страница «Предложение кандидата» с обоснованием соответствия, рисками и действиями вроде «Запросить интервью» или «Добавить обратную связь».

H5

Если обратная связь структурирована вокруг решения и следующего шага, она превращается в полезные продуктовые данные, а не в свободные заметки.

Дизайн-решение

Процесс «Добавить обратную связь» с общим решением, оценкой по навыкам, заметкой команды и рекомендованным следующим шагом.


Скоуп

Скоуп MVP

Задача не заключалась в том, чтобы спроектировать полноценный рекрутинг-сьют. Первая версия должна была поддерживать минимальный полный цикл найма, который мог бы давать ценность в продакшене.

В скоуп вошло

  • Рассмотрение соответствий рекрутером
  • Предложение кандидата
  • Одобрение доступа кандидатом
  • Рассмотрение кандидата компанией
  • Планирование интервью
  • Обратная связь от компании
  • Создание и управление вакансиями

Сознательно вне скоупа

  • Расширенная аналитика
  • Биллинг
  • Глубокие CRM-функции
  • Сложная автоматизация

Вторичные области – расширенная аналитика, биллинг, глубокие CRM-функции и сложная автоматизация – сознательно остались вне первого скоупа.


Подход

Проектирование трёхстороннего процесса

Подбор рекрутером Доступ кандидата Рассмотрение компанией Интервью Обратная связь

Я выстроил MVP вокруг трёх рабочих пространств под конкретные роли, а не одного универсального дашборда найма. Каждое пространство использует одну визуальную систему и паттерны взаимодействия, но содержимое и действия специфичны для роли пользователя.

Пространство рекрутера

Находит и предлагает пары «кандидат – вакансия».

Пространство кандидата

Контролирует, какие компании получают доступ к профилю.

Пространство компании

Рассматривает кандидатов, запрашивает интервью и даёт обратную связь.

Пространство рекрутера – карточка соответствия «кандидат – вакансия»

Рекрутер – карточка соответствия

Пространство кандидата – запрос доступа к профилю

Кандидат – запрос доступа

Пространство компании – предложение кандидата

Компания – предложение кандидата

Вместо одного универсального дашборда я разделил опыт на три рабочих пространства с общими визуальными паттернами и действиями под конкретную роль.


Пространство рекрутера

Превращение AI-подбора в предложения

Опыт рекрутера выстроен вокруг одного объекта – пары «кандидат – вакансия». Интерфейс объединяет контекст кандидата, контекст вакансии, оценку соответствия, готовность, риски и следующее лучшее действие.

Рекрутер – карточка соответствия «кандидат – вакансия»

Карточка соответствия даёт рекрутеру сфокусированный вид на соответствие «кандидат – вакансия», риски, готовность и следующее лучшее действие.

Рекрутер – панель предложения кандидата

Создание предложения в правой панели позволяет рекрутеру действовать, не теряя контекст соответствия.

Рекрутер – состояние «предложение отправлено»
Рекрутер – панель планирования интервью
Рекрутер – список интервью

Планирование следует тому же паттерну контекстной панели: участники, слоты, переговорная и текст приглашения остаются привязанными к соответствию.


Пространство кандидата

Доступ к профилю остаётся за кандидатом

Одним из ключевых решений MVP было не относиться к кандидатам как к пассивным записям в базе. Прежде чем компания сможет рассмотреть полный профиль, кандидат видит вакансию, компанию, соответствие и точный перечень запрашиваемых данных профиля.

Кандидат – вакансия и запрос доступа

Кандидат видит вакансию и запрос доступа до того, как что-либо будет передано.

Кандидат – панель рассмотрения запроса

Панель рассмотрения запроса делает передачу данных профиля явной и настраиваемой.

Кандидат – состояние «доступ одобрен»
Кандидат – панель управления доступом
Кандидат – отклонение запроса

Доступ – не одноразовое решение: кандидат может управлять им, отозвать или отклонить позже.


Пространство компании

Рассмотрение кандидатов и замыкание цикла

Сторона компании сфокусирована на решениях о найме. Вместо сырого профиля из базы интерфейс представляет каждого кандидата как предложение на конкретную вакансию.

Компания – карточка предложения кандидата

Компания получает сфокусированное предложение по кандидату, а не сырой профиль.

Компания – панель добавления обратной связи

Обратная связь структурирована достаточно, чтобы быть полезной, но при этом лёгкая, чтобы заполнить её быстро.

Компания – состояние «обратная связь отправлена»
Компания – страница открытых вакансий
Компания – панель создания вакансии

Отправленная обратная связь обновляет состояние кандидата. Управление вакансиями переиспользует тот же паттерн правой панели, чтобы команда оставалась в контексте.


Результат

Результат

MVP был выпущен в продакшен и сейчас используется как работающий, приносящий доход продукт. Финальный дизайн связал ключевые процессы трёх ролей: рекрутеры могут действовать по AI-подбору, кандидаты – контролировать доступ к профилю, а компании – рассматривать кандидатов, запрашивать интервью и отправлять обратную связь.

Главное дизайн-решение – держать сложные процессы внутри контекстных правых панелей, чтобы пользователи могли действовать, не теряя окружающий контекст.

Как проект продуктового дизайна, Crowdcruit помог определить информационную архитектуру, паттерны взаимодействия и визуальную систему для многосторонней AI-платформы найма, которая прошла путь от дизайна MVP до живого продукта.


Фокус

На чём я сфокусировался

  • Проектирование AI-рекомендаций как объяснимых процессов, в которых можно действовать
  • Передача кандидатам контроля над видимостью профиля
  • Сохранение трёх ролей визуально единообразными, но функционально различными
  • Использование контекстных панелей для сложных действий
  • Баланс плотных данных найма со спокойным премиальным интерфейсом
  • Определение объёма MVP, который можно выпустить в продакшен

В заключение

Crowdcruit показывает, как AI-подбор, приватность и совместная работа над наймом могут работать как одна связанная продуктовая система.

Давайте обсудим Telegram